Por que você recebe ligações de números desconhecidos e logo eles desligam?

As chamadas de números desconhecidos que terminam abruptamente, conhecidas como “chamadas fantasmas”, têm se tornado uma fonte de frustração comum entre os usuários de smartphones. Esse tipo de ligação pode impactar diretamente a experiência do consumidor, trazendo à tona a importância de estar atento às tendências de segurança digital.

As origens dessas chamadas variam, desde sistemas automatizados de telemarketing até tentativas de fraudes mais sofisticadas. Com o aumento do uso de sistemas digitais, entender os riscos associados a essas chamadas é crucial para quem deseja proteger suas informações e evitar transtornos financeiros.

Muitas centrais de atendimento utilizam discadores automáticos que fazem ligações para listas pré-programadas. O objetivo é transferir a ligação para um atendente humano assim que o destinatário atende. No entanto, se nenhum operador estiver disponível, a chamada é encerrada automaticamente, o que resulta no fenômeno das chamadas fantasmas.

Além do desconforto, essas chamadas estão frequentemente ligadas a fraudes digitais. Os golpes mais comuns associados às chamadas fantasmas são o vishing e o wangiri, ambos explorando vulnerabilidades no comportamento dos usuários e em seus dispositivos.

O que é vishing e wangiri e como se proteger?
No vishing, os golpistas fingem representar uma instituição legítima, como bancos ou empresas de telecomunicação, tentando obter informações sigilosas, como senhas, números de conta e outros dados sensíveis. O ataque geralmente ocorre por meio de uma chamada falsa, mas convincente, que simula situações de urgência.

Por outro lado, o wangiri explora um mecanismo diferente: o criminoso liga de um número internacional e desliga rapidamente, esperando que o destinatário retorne a chamada. Ao fazer isso, o usuário é direcionado para um serviço de tarifa premium, o que pode gerar cobranças inesperadas e extremamente altas em sua fatura.

Como se proteger de chamadas fantasmas?
Para evitar cair em golpes como o vishing e o wangiri, é essencial adotar medidas de segurança. Uma das principais ações é desconfiar de números desconhecidos, principalmente se forem de outros estados ou de outros países. Além disso, bloquear esses números pode reduzir significativamente o risco de fraudes.

Aplicativos de segurança digital também desempenham um papel importante na prevenção de golpes. Muitos desses aplicativos permitem o bloqueio automático de números suspeitos ou códigos de área internacionais, diminuindo a exposição a chamadas fraudulentas. Essas ferramentas são essenciais para evitar fraudes que possam resultar em prejuízos financeiros e garantir uma experiência segura ao usuário.